2012年7月13号，浙江首届医院规范诊疗大会在杭州顺利召开。我国前卫部长殷大奎，与杭州红房子妇产医院专家代表受邀参加此次会议。

　　大会结束后，杭州红房子妇产医院专家代表团龚天蓉、赵万春、李清慧、费旭红等专家受到我国前卫部长殷大奎的接见。在接见过程中，殷部长对红房子专家团敬业的态度、娴熟的技术、丰富的经验以及崇高的医德进行了高度的赞扬，并号召浙江其他妇科医院专家向红房子专家学习。

浙江首届医院规范诊疗大会在杭州召开

杭州红房子专家代表团受到我国前卫生部长接见

杭州红房子专家费旭红与卫生部长合影

杭州红房子专家龚天蓉与前卫生部长合影

　　前卫部长殷大奎表示：最近几年来，医患关系日趋紧张，医疗纠纷日益增加。一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生；另一方面医务人员也多有抱怨。为处理病人投诉和医疗纠纷，卫生行政部门、医院主管部门和相关医务人员要耗费大量的时间和精力。

　　殷大奎称，现在许多医患矛盾都是因为医生不能及时与病人沟通、交流，不能平等地对待病人而引起的。“医生和患者应该是一个战壕里的战友，应该同心协力面对疾病，两者之间不应该是敌我关系。”

　　殷大奎表示，现在是网络时代，许多病人可以先通过网络、微博和医生在网上自主地求医问诊，沟通。“医疗机构不仅可以通过网络打破围墙的限制，有针对性地进行诊前、诊中、诊后服务，提高自己的服务水平和质量;同时病人通过网络找医生，也能够帮助医院分流病人，实现科学就诊。”